Termes de Servei
Última actualització: Desembre 2025
1. Identificació del prestador
- Titular: [COMPLETAR - Nom o raó social]
- NIF/CIF: [COMPLETAR]
- Domicili: [COMPLETAR - Adreça completa]
- Email: [COMPLETAR - Email de contacte]
2. Objecte del servei
Els presents termes regulen la prestació de serveis de disseny i desenvolupament de pàgines web, incloent landing pages, per part del titular.
3. Procés de contractació
El procés de contractació es realitza de la següent manera:
- El client sol·licita un pressupost a través del formulari de contacte o WhatsApp.
- S'envia un pressupost detallat amb l'abast del projecte.
- El client accepta el pressupost i realitza el pagament segons les condicions acordades.
- S'inicia el desenvolupament del projecte segons el procés establert.
4. Terminis de lliurament
Els terminis de lliurament indicats són estimats i depenen de:
- La complexitat i abast del projecte
- La disponibilitat del material proporcionat pel client (textos, imatges, logo)
- El temps de resposta del client durant les fases de revisió
El termini estàndard de 72 hores aplica un cop rebut tot el material necessari i per a projectes de complexitat estàndard.
5. Revisions i canvis
- El servei inclou 2 rondes de revisions sense cost addicional.
- Les rondes addicionals tenen un cost de €50 cadascuna.
- Temps de resposta: Ens comprometem a implementar els canvis sol·licitats en un termini màxim de 5 dies hàbils des de la seva recepció.
- Els canvis s'han de comunicar de forma clara i detallada per escrit.
6. Política de pagaments i reemborsaments
Condicions de pagament:
- El pagament del projecte es realitza segons les condicions acordades al pressupost.
- Els preus no inclouen IVA llevat d'indicació expressa.
Política de reemborsaments:
- Hosting i domini: Un cop contractat el període d'hosting i/o domini (anual), aquests pagaments no són reemborsables en cas de cancel·lació del servei per part del client.
- Serveis de disseny/desenvolupament: Si el client cancel·la abans del lliurament del primer disseny, es reemborsarà el 50% de l'import. Un cop lliurat el primer disseny, no procediran reemborsaments.
- Manteniment anual: El pagament del manteniment anual no és reemborsable un cop iniciat el període.
7. Propietat del treball
- Un cop completat el pagament total del projecte, el client adquireix la propietat del disseny i codi desenvolupat específicament per al seu projecte.
- El titular es reserva el dret d'utilitzar el treball realitzat com a referència al seu portfolio, llevat d'acord exprés en contrari.
- Les llibreries, frameworks i eines de tercers utilitzades mantenen les seves respectives llicències.
8. Obligacions del client
El client es compromet a:
- Proporcionar el material necessari (textos, imatges, logo) en temps i forma.
- Respondre a les sol·licituds d'informació i feedback en un termini raonable.
- Facilitar els accessos necessaris (domini, hosting si aplica).
- No utilitzar el servei per a fins il·legals o contraris a la moral i l'ordre públic.
9. Limitació de responsabilitat
El titular no serà responsable de:
- Els resultats comercials o de conversió del lloc web.
- El contingut proporcionat pel client.
- Problemes derivats de serveis de tercers (hosting extern, dominis).
- Pèrdues indirectes o conseqüents.
10. Resolució del contracte
El contracte podrà resoldre's per:
- Mutu acord de les parts.
- Incompliment de les obligacions per qualsevol de les parts.
- Força major que impedeixi la prestació del servei.
11. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de [COMPLETAR - Ciutat].
12. Modificacions
El titular es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Els canvis seran comunicats i entraran en vigor per a nous projectes.